PEC steht für Posta Elettronica Certificata und ist eine zertifizierte E-Mail-Adresse. Eine zertifizierte E-Mail-Adresse liefert dem Absender für seine Korrespondenz eine rechtlich anerkannte elektronische Dokumentation des Versandes und der Ablieferung. Voraussetzung für die Rechtsverbindlichkeit ist allerdings, dass auch der Empfänger der Nachricht ein zertifiziertes Postfach hat. Erst dann kann die E-Mail rechtlich einem eingeschriebenen Brief mit Rückantwort (raccomandata con avviso di ricevimento: A/R) gleichgestellt werden. Da das PEC-System ein italienischer und kein internationaler Standard ist, ist seine Rechtsverbindlichkeit auf das Inland beschränkt.

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Wenden Sie sich an Ihre Raiffeisenkasse. Der zuständige Mitarbeiter wird mit Ihnen das Online-Antragsformular ausfüllen und Sie über die notwendige Dokumentation informieren. Antrag und Anlagen werden dann von der Raiffeisenkasse an Raiffeisen OnLine übermittelt.

Alternativ dazu können Sie auch eine E-Mail-Nachricht an info(at)raiffeisen.it senden.

Die Meldepflicht obliegt dem Inhaber des PEC-Faches. Raiffeisen OnLine legt die PEC-Adresse für den Kunden an, kümmert sich jedoch nicht um die vom Gesetz vorgeschriebene Mitteilung an die Handelskammer.

Juridische Personen müssen dem Antrag auf zertifizierte E-Mail-Adresse folgende Unterlagen beilegen:

• ausgefülltes und auf allen Seiten unterschriebenes Onlineformular zur Beantragung einer ROL-PEC-Adresse
• Kopie eines Identitätsnachweises (Personalausweis oder Reisepass) des gesetzlichen Vertreters des Unternehmens
• Handelskammerauszug
• bei Nicht-EU-Bürgern: eine Kopie der gültigen Aufenthaltsgenehmigung

Privatpersonen müssen alle genannten Dokumente bis auf den Handelskammerauszug vorlegen.

Dies hat rechtliche Gründe. Das Gesetz verpflichtet den Internet-Dienstleister, die Anträge samt Unterlagen und die Verträge zu archivieren. Die Archivierung ist nur in italienischer Sprache zulässig.

Zertifizierte E-Mail-Adressen von Kunden, die keine eigene Domain haben, lauten auf die Domain pec.rolmail.net (z. B. raiffeisenonline(at)pec.rolmail.net). Diese Domain wurde von Raiffeisen OnLine registriert.
Der Kunde hat jedoch auch die Möglichkeit, seine eigene Domain zertifizieren zu lassen und für diese zertifizierte E-Mail-Adressen anzulegen. Um die Abwicklung kann sich Raiffeisen OnLine kümmern. Zertifiziert werden nur Third-Level-Domains, zum Beispiel pec.deinname.com.

Die Änderung folgender Daten muss Raiffeisen OnLine gemeldet werden:

Privatpersonen und Freiberufler:

• Rechnungsdaten
• E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen (nicht jene des zertifizierten Postfachs)
• Name des Inhabers des PEC-Fachs

Juridische Personen:

• Rechnungsdaten
• E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen (nicht jene des zertifizierten Postfachs)
• Name des Inhabers des zertifizierten Postfachs
• Firmenbezeichnung
• Name des gesetzlichen Vertreters

Haben sich die oben angeführten Daten geändert, so wenden Sie sich bitte an Ihre Raiffeisenkasse, welche für Sie das entsprechende Änderungsformular ausfüllen wird.

Bitte beachten Sie, dass aus Sicherheitsgründen bei Änderung von Daten ein Identitätsnachweis (Personalausweis oder Reisepass) des Inhabers (bei Privatpersonen oder Freiberuflern) bzw. des gesetzlichen Vertreters (bei juridischen Personen) und
der Handelskammerauszug (nur bei juridischen Personen) vorgelegt werden müssen.

Das Dekret Nr. 185 vom 29. November 2008 legt folgende Fristen fest:
Bestehende, als Gesellschaften eingetragene Unternehmen müssen bis spätestens 29.11.20011 eine PEC-Adresse nachreichen.
Freiberufler haben bis 29.11.2009 Zeit, sich eine PEC-Adresse zuzulegen.
Nach dem 29.11.2008 gegründete Unternehmen müssen bei der Eintragung ins Handelsregister eine PEC-Adresse angeben.

Ende November 2011 hat das Wirtschaftsministerium die Handelskammern angewiesen, die Verhängung einer Verwaltungsstrafe für säumige Gesellschaften auszusetzen. Die Schonfrist gilt bis Jahresende. Mehr erfahren.

Eine PEC-Nachricht darf nicht an "blinde" Empfänger und an nicht mehr als 250 Empfänger gleichzeitig gerichtet sein. Die E-Mail muss außerdem vom Provider des Absenders in verschlüsselter Form an den Provider des Empfängers übermittelt werden.

• ausgehende Post (mit "Server erfordert Authentifizierung"): smtps.pec.rolmail.net (Port 465)
• eingehende Post (Protokoll "POP3"): pop3s.pec.rolmail.net  (Port 995)
• eingehende Post (Portokoll "IMAP"): imaps.pec.rolmail.net (Port 993)

Sie können Ihr PEC-Fach so einstellen, dass bei jeder eingehenden Nachricht eine E-Mail an eine von Ihnen definierte Adresse gesendet wird. Verbinden Sie sich dazu mit der Webseite https://webmail.pec.rolmail.net/. Steigen Sie nicht sofort mit Ihren Zugangsdaten ein, sondern klicken Sie auf "Ihren Account verwalten" und geben Sie auf der nächsten Seite Ihre Zugangsdaten ein.  Nun können Sie die Einstellungen für Ihr PEC-Fach ändern. Klicken Sie auf "Notifica Mail" und geben Sie eine oder (höchstens) zwei E-Mail-Adressen an, an die die automatische Nachricht über eingehende Post gesendet werden soll. Sie können auch eine oder (höchstens) zwei Absender angeben, für die diese Regel (ausschließlich) gelten soll. Bestätigen Sie abschließend Ihre Einstellungen mit "Conferma".